Ihr Aufenthalt bei uns

Unsere Mitarbeitenden setzen sich dafür ein, Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Auch unser gastronomisches Angebot soll dazu beitragen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Unsere professionelle medizinische und pflegerische Betreuung ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr für Sie da. Dabei stehen Sie als Patientin oder Patient im Mittelpunkt.

Der Spitalaufenthalt dient in erster Linie der Abklärung und Behandlung Ihrer Krankheit oder Ihres Unfalls. Dafür ist Ihre Ärztin oder Ihr Arzt verantwortlich. Sie oder er übernimmt die Aufnahmeuntersuchung und organisiert die Behandlung. Während Ihres Aufenthalts werden Sie von einem Behandlungsteam betreut.

Nach einer Narkose

Während beziehungsweise nach dem Eingriff unter Narkose werden Sie in den meisten Fällen von unseren Pflegefachpersonen für Anästhesie im Operationsaal und im Aufwachraum versorgt. Bei grösseren Eingriffen erfolgt die Betreuung durch unsere Pflegefachfrauen und -männern im Zentrum für Intensivmedizin. Dort werden Sie rund um die Uhr intensiv überwacht. Wenn Ihr Zustand es erlaubt, werden Sie auf die Station verlegt.

Auf der Station

Für die fachgerechte Pflege auf der Station sind unsere Pflegefachpersonen zuständig. Die notwendige Arbeitsteilung und die durchgehende Betreuung während 24 Stunden bewirken, dass Sie verschiedene Mitarbeitende kennenlernen. Diese sind gerne für Sie da und informieren Sie über den Tagesablauf auf der Station.

Die Pflegefachpersonen, die Sie direkt betreuen, stellen sich Ihnen jeweils vor. In enger Zusammenarbeit mit Ihrem Arzt setzen wir alles daran, Ihre grösstmögliche Selbstständigkeit zu erhalten und Ihnen die notwendige Hilfe und Unterstützung anzubieten.

In erster Linie sind Sie in Kontakt mit dem Pflegepersonal und dem Stationsarzt. Alle Informationen und Daten über Ihre Krankheit und die Behandlungen laufen bei ihnen zusammen. Gemeinsam sind sie für eine kompetente pflegerische und ärztliche Betreuung besorgt.

Der Stationsarzt arbeitet eng zusammen mit dem zuständigen Oberarzt, dem Leitenden Arzt oder dem Chefarzt und pflegt laufend Kontakt zu anderen Fachspezialisten. Für Ihre ärztliche und pflegerische Betreuung ist immer eine bestimmte Person zuständig.

Auf unseren Excellence-Abteilungen bieten wir Ihnen als Privat- oder Halbprivat-Patient eine Betreuung durch unsere Chefärzte und Kaderärzte sowie besonderen Komfort.

Seelsorge

Unsere Spitalseelsorger machen regelmässig Patientenbesuche und stehen auch Ihren Angehörigen gerne zur Verfügung. Auf Wunsch werden Sie nach Möglichkeit vom Seelsorger Ihres Pfarramtes (NW) besucht.

Arztvisiten

Der behandelnde Stationsarzt besucht Sie täglich. Er beantwortet Fragen und bespricht mit Ihnen und dem Pflegepersonal die weitere Behandlung. An bestimmten Wochentagen besuchen Sie der zuständige Chef- und Kaderarzt. Achten Sie darauf, dass Sie zur Arztvisite im Zimmer sind. Angehörige dürfen nach Rücksprache bei der Visite anwesend sein.

Zusatzversicherte Patientinnen und Patienten haben Anspruch darauf, von unseren Chefärztinnen und -ärzten resp. deren Stellvertretern behandelt zu werden. Halbprivatversicherte werden von Fachärztinnen und Fachärzten unseres Kaders betreut.

Nehmen Sie keine mitgebrachten Medikamente ein ohne Rücksprache mit dem Arzt. Notieren Sie sich für die Arztvisite Wünsche und Fragen, die Sie beschäftigen.

Gastronomie

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Eine gute Ernährung ist wichtig für Ihr Wohlbefinden und Ihre Genesung. Deshalb bieten wir Ihnen eine gesunde Ernährung basierend auf den neusten Erkenntnissen, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Ihrem Gesundheitszustand entspricht. Unsere breite Auswahl an Menüs und Gerichten soll Ihnen Freude und Appetit machen.

Unsere reichhaltige Menükarte bietet Ihnen viele Kombinationsmöglichkeiten an oder Sie stellen Ihre Mahlzeit à-la-carte zusammen. In der Menüwahl berät Sie gerne das Hotelleriepersonal. Die à-la-carte Speisen sind für Zusatzversicherte kostenfrei.

Unser Team Ernährungsberatung unterstützt Sie bei einer verordneten (medizinische Gründe) oder gewünschten Diätkost sowie bei Fragen zur Ernährung im Spital oder zu Hause.

Erfahren Sie mehr über unsere Gastronomie.

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